安全購物保證

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退款及更換條款

《Greenfield PR & Multimedia Productions – bestpartner.tv》保證所有產品品質優良,均為正貨。由於衛生或個別原因起見,不論任何原因,均不設更換或退款。 (產品變質除外)

如客人懷疑產品有可能變質而要求退貨,我們會將貨品送回有關廠商或代理商檢查及驗證,一般處理時間為一個月。如鑑定產品變質,本網店樂意接受退換相同貨品,及免費把此貨品寄給顧客訂購時的地址。

不論任何原因,不接受更換或退款原因包括:

• 產品購買期已超過七天
• 產品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。(產品變質除外)
• 顧客對購買之產品產生敏感反應(顧客不適合使用該產品)。如顧客對購買之產品產生敏感,可能是顧客不適合使用該產品而引起。 《Greenfield PR & Multimedia Productions – bestpartner.tv》不會就此承擔任何責任或相關費用。
• 變質的產品,但被使用超過原本之容量的50%
• 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整
• 特價產品
• 任何免費贈品及試用裝禮品

如任何爭議,《Greenfield PR & Multimedia Productions – bestpartner.tv》保留最終決定權不得議異。

 

除另有規定外,概不接受退貨或更換貨物。如閣下於收貨後發現產品出現產品已損壞 /包裝不完整、出現品質問題或遺漏或錯誤送遞產品,可於收貨日期的七 (7) 天內聯絡商家,向商家申請退貨或更換,惟閣下需符合下列先決條件: –

(a) 提供有效證明要求退貨物品的詳情;
(b) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於 bestpartner.tv 購買;
(c) 盡快把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給商家作為證據;
(d) 要求退貨商品未經使用,並處於原先出售的狀態及未經使用;及
(e) 提供要求退貨商品的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等。

個別商家/商品的退款及退貨條款或列於該商家旗艦店頁面內/有關商品的詳情頁內,如個別商家/商品的條款或與本條款有所衝突時,以該個別商家/商品的條款為準。閣下同意於訂購商品前細閱相關條款。一經提交訂單,即表示閣下同意遵守一切條款及細則,並受其約束,屬閣下與該商家之間訂立的合約。閣下同意任何因退款及退貨引起之爭議及糾紛應與供應商解決,一概與bestpartner.tv無關。

商家會於批准退貨後就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨及我們已收取有貨款,我們可從閣下的付款戶口中退回該產品的金額予閣下。

 

視頻退款政策

如果視頻無法正常播放,請聯絡+852 65691522。如果您仍想申請退款或出於其他原因申請退款,請參閱以下信息。

 

退款適用情況

對於大多數視頻 訂閱”的購買交易,GREENFIELD PR & MULTIMEDIA PRODUCTIONS不會提供退款,除非:(1) 購買交易存在問題;(2) 視頻重複購買,可在購買後的 7 日內透過電郵[email protected],WhatsApp+852 65691522申請退款。

 

如果您退回視頻以獲得退款,我們會從您的戶口中將其移除觀看權,您將無法再觀看。

 

交易完成

如顧客於七個工作天內並未有任何換貨的申請,則代表貨品交易已完成,本網店毋須承擔任何法律上的責任,亦不會安排任何更換貨品事宜。

免責條款
• 本網店對於提供的禮品及試用裝之質素一概不承擔任何責任及不提供更換服務。
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更新於2023年7月 .V6